军颐实行“一站式服务” 全力打造和谐医院

一个人如果生病了，本身对自身的心理有着不好的影响，本想着去医院寻求帮助。但是看病难、看病贵等问题，已经困扰了大部分患者。为了解决此类问题，近日，各大城市的医院都推出了以看病“一站式服务”模式。大大的减少了排队等候时间，提升了医疗救助的时效性，为更多的患者带去了方便。

为了体现医疗救助救急、救难、简便快捷的特点，西城区于2013年，率先实行了“一站式服务”模式，为更多的市民解决看病难，挂号难等问题。大厅有导医指引就医不盲目，楼道放有标识牌，患者清晰明了。挂号、就诊、缴费、取药等都有专职人员陪伴，再也不用担心到了医院到处乱跑、浪费时间了。

为了了解“一站式服务”的实施效果，昨天上午，我们的记者来到了西城区的北京军颐中医癫痫病医院。我们走进医院大厅比较显眼的就是“导诊台”三个大字，导医们面带微笑“先生请问您有什么需要吗?”我们说明了来历，其中一位导医给我们在休息区备好温水让我们先休息一下。

正在休息的时候，医院门诊大厅里的收费处的赵大妈进入了我们的视线。“我在这个小姑娘的帮助下，十几分钟钟就约到了今天的专家号。医院里面弄这个简直是太方便了，早上来的时候我老伴还说让我早点出门，就害怕挂不上专家号，白来一趟。”赵大妈笑着说。

“我是从河北来的，在网上预约了专家后就过来了。老家人都说，在北京这样的大城市看病都比较麻烦。所以我们就坐晚上的火车，想着到这正好是早上，来了就排队挂号，还节省很多时间。可是到这没多大一会我们就顺利的挂号、缴费、问诊都完事了，现在就等检查结果了”坐在休息区休息的王大姐说。

近一年来，西城区的医疗救助住院救助“一站式服务”模式运行良好，受到了社会各界和困难群众的普遍欢迎，实现了“随来随治，随走随结”的目标。在此基础上，为了更加有效地缓解困难群众医疗负担，切实发挥医疗救助底线作用，西城区仍在不断探索完善城市医疗救助工作制度。相信我们将彻底打破“看病难、挂号难”等诸多问题，让患者轻松就诊。