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【北京军颐】质量服务双手抓 做老百姓信赖的口碑医院

文章来源:北京军颐中医医院 精神热线:010-83980777

  医疗服务质量是医院的生命,是医院赖以生存的根本。北京军颐中医医院能在激烈的医疗市场竞争中取胜,成为首都首屈一指的脑病专科医院,获得百姓的信赖与赞许,靠的就是过硬的医疗质量和优质的医疗服务。

  医疗质量水平和技术能力双提升

  作为首都脑病专科医院、全国中医现代化脑病临床科研基地,北京军颐中医医院从医疗质量水平到医疗技术能力,处处发挥了自身的特色优势,得了各级领导和百姓的信赖与支持。

  医院在医疗质量与安全工作中持续改进,全面提升医院质量管理水平,严格落实各项医疗制度,规范诊疗行为,逐步实现了管理制度化,质量标准化,工作程序化,操作规范化,监督经常化,提升了医疗质量,保障了医疗安全,做到了患者更安全,社会更信任,百姓更满意。

  在医疗技术能力方面,北京军颐中医医院作为全国中医现代化脑病临床科研基地,为了更有力的帮助癫痫、重症肌无力、肌肉萎缩、精神分裂症、失眠症、抑郁症等疑难性多发性脑病患者早日回归健康,医院立足国医,融合国际尖端诊疗体系与技术,与美国“爱一传递”达成战略合作伙伴,共享全球高端医疗资源。并率先将现代国际医疗领域广为推崇的领先诊疗模式——MDT多学科诊疗,运用到脑病临床诊疗中,实现各科资源和优势的最大化整合,能够给予患者正规、系统、有效、经济的个体化治疗方案,提高诊治质量,从根本上降低医疗费用,大大改善患者就医体验。

  (北京军颐中医医院签约美国“爱一传递”)

  面对北京军颐中医医院医疗质量安全的问题,医院院长说道:“对于患者安全,没有‘差不多’,只有‘一定会’。所以我院医疗质量的改进,不会有终点,只会有更高的起点。”

  以病人为中心,以国际JCI标准为准绳,创新医疗服务

  JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,是验证医疗服务质量的国际"金标准",它代表了医院服务和医院管理的最高水平!

  北京军颐中医医院一直以坚持“以病人为中心的”服务理念,以国际JCI标准为准绳,建立起了符合中国国情、符合医院实际的医疗服务体系。从“治病”转向“治人”,从“治身”转向“治心”,医院一切以病人为中心,实现了从“国家标准“到“国际标准”的跨越,对我国脑病患者真正做到了360°无缝隙的呵护。大到医师的诊疗操作是否规范,小到医疗服务中的一个个微不足道的小细节,都成为了百姓在这里可以放心看病的原因。

  严格执行三查七对:治疗、护理、检验、住院,将三查七对制度严格落实到诊疗的每一个环节,每一个细节。

  有效的沟通机制:医院在这里,患者或家属有疑问,无论线上还是线下,可随时咨询医院医生,医生会及时并且详细的诊疗建议及康复指导。

  患者隐私保护:“一对一咨询”、“一对一接诊”、“病案隐私保护”……等等一些列隐私保护措施,有效的加强了对患者权益的保护。

  收费透明化:门诊大厅将主要的常规收费项目价格以电子屏幕形式进行公开公示,切实为广大患者做到,透明、公正、合理消费。

  专家远程会诊:不出医院共享全国优质医疗资源。

  台阶处的警示标语、卫生间的安全扶手、病区的紧急呼叫装置、电子门禁、医护人员温和的微笑轻柔的语言……无一不展示了北京军颐中医医院以患者为中心的暖心服务。

  在医院一楼治疗区,一位中年女士这样说:“中医治疗区环境设施很好,我进去咨询时医生护士都是满脸微笑,来这里做治疗,是件很惬意的事情。”

  北京军颐中医医院院长表示:多年来,医院一直质量服务双手抓,力求做全国百姓信赖的口碑医院,让每一位脑病患者在畅享优质高效医疗服务的同时,都能够重获健康!

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  • 内科
  • 周一至周六
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  • 内科
  • 周一至周六
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  • 内科
  • 周一至周六
  • 刘建朝
  • 中医科
  • 周一至周六
  • 陈乃瑜
  • 内科
  • 周一至周六
  • 豆晓峰
  • 住院部
  • 周一至周六
  • 赵国镇
  • 内科
  • 周一至周六
  • 王玉堂
  • 中医科
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  • 周一至周日
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  • 周一至周日
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